Nachricht an den Vermieter schreiben

Eine gute Nachricht an den Vermieter ist sachlich und enthält fünf Dinge: Anrede mit Namen, die Wohnung (Adresse und Etage), das Anliegen in einem Satz, eine konkrete Bitte mit Datum und eine höfliche Grußformel. Bleib beim Sie und verzichte auf Vorwürfe – Fakten mit Datum wirken stärker als Ärger und sind später auch als Beleg brauchbar.

Der Aufbau

  1. Anrede mit Namen
    „Sehr geehrter Herr Weber," bei Hausverwaltungen, „Guten Tag Frau Weber," bei privaten Vermietern.
  2. Um welche Wohnung geht es
    Straße, Hausnummer, Etage oder Wohnungsnummer. Verwaltungen betreuen hunderte Einheiten.
  3. Das Anliegen in einem Satz
    Was ist passiert, seit wann. Ohne Bewertung: „seit dem 3. August tropft es" statt „es ist eine Katastrophe".
  4. Die konkrete Bitte mit Datum
    „Können Sie bis zum 20. August einen Handwerker beauftragen?" – eine Bitte ohne Datum verläuft im Sand.
  5. Grußformel und voller Name
    „Mit freundlichen Grüßen", darunter Vor- und Nachname. Bei WhatsApp reicht der Name.
Diese Seite hilft beim Formulieren, sie ist keine Rechtsberatung. Bei Mietminderung, Kündigung, Widerspruch gegen eine Mieterhöhung oder einer Räumungsandrohung wende dich an einen Mieterverein oder eine Anwaltskanzlei – dort geht es um Fristen und Formvorschriften, die eine Nachricht nicht ersetzen kann.

Vorher / Nachher

Heizung defekt

Vorher

die heizung geht seit tagen nicht das ist echt unmöglich!! bitte kümmern sie sich endlich

Nachher

Guten Tag Herr Weber, seit dem 3. August wird die Heizung in meiner Wohnung (Lindenstraße 14, 2. OG links) nicht mehr warm; die Raumtemperatur liegt morgens bei 16 Grad. Können Sie bitte bis zum 10. August einen Handwerker beauftragen? Ich bin werktags ab 16 Uhr erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Lukas Sander

Kaution nach Auszug

Vorher

wann kommt endlich meine kaution? sind jetzt schon monate

Nachher

Guten Tag Frau Weber, die Wohnung Lindenstraße 14 habe ich am 31. Mai übergeben. Die Kaution in Höhe von 1.500 € ist bisher nicht eingegangen. Bitte überweisen Sie den Betrag bis zum 25. August auf mein Konto DE12 3456 …. Mit freundlichen Grüßen, Lukas Sander

Vorlagen zum Kopieren

Mangel melden

Guten Tag Herr/Frau [Name], in meiner Wohnung [Straße, Hausnummer, Etage] besteht seit dem [Datum] folgender Mangel: [in einem Satz, sachlich und ohne Bewertung]. Bitte veranlassen Sie die Reparatur bis zum [Datum]. Für einen Termin bin ich [Wochentage/Uhrzeiten] erreichbar. Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname]

Erinnerung, wenn nichts passiert

Guten Tag Herr/Frau [Name], am [Datum] hatte ich Ihnen [Mangel] in der Wohnung [Adresse] gemeldet. Bisher habe ich dazu keine Rückmeldung erhalten. Bitte teilen Sie mir bis zum [Datum] mit, wann mit der Reparatur zu rechnen ist. Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname]

Kaution zurückfordern

Guten Tag Herr/Frau [Name], die Wohnung [Adresse] habe ich am [Datum] übergeben; das Übergabeprotokoll liegt Ihnen vor. Die Kaution in Höhe von [Betrag] € ist bisher nicht auf meinem Konto eingegangen. Bitte überweisen Sie den Betrag bis zum [Datum] auf folgendes Konto: [Kontoinhaber, IBAN] Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname]

Besichtigungstermin verschieben

Guten Tag Herr/Frau [Name], der von Ihnen vorgeschlagene Termin am [Datum] um [Uhrzeit] passt mir leider nicht, da ich zu dieser Zeit arbeite. Möglich wären bei mir [Alternative 1] oder [Alternative 2]. Sagen Sie mir gerne Bescheid, was Ihnen besser passt. Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname]

Erlaubnis einholen (Untervermietung, Haustier, Umbau)

Guten Tag Herr/Frau [Name], ich möchte Sie um Ihre Zustimmung zu Folgendem bitten: [Vorhaben in einem Satz, z. B. das Aufstellen einer Waschmaschine im Bad]. [Ein Satz zum Grund und dazu, dass keine baulichen Veränderungen entstehen bzw. der ursprüngliche Zustand beim Auszug wiederhergestellt wird.] Können Sie mir bis zum [Datum] kurz Bescheid geben? Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname]

Auszug ankündigen (nicht die Kündigung selbst)

Guten Tag Herr/Frau [Name], ich möchte Sie vorab informieren, dass ich die Wohnung [Adresse] zum [Datum] kündigen werde. Das unterschriebene Kündigungsschreiben geht Ihnen zusätzlich per Post zu. Gerne stimme ich mit Ihnen frühzeitig einen Übergabetermin ab. Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname]
Wichtig: Eine Wohnungskündigung muss unterschrieben und in Papierform zugehen. Eine Nachricht kann sie ankündigen, aber nicht ersetzen.

Häufige Fragen

Reicht WhatsApp für eine Mängelanzeige?

Für die erste Meldung ist es in der Praxis üblich – und hat den Vorteil, dass Datum und Uhrzeit dokumentiert sind. Passiert nichts, meldest du denselben Mangel zusätzlich per Brief. Erklärungen wie Kündigung oder Mietminderung gehören ohnehin in Briefform.

Muss ich Zutritt zur Wohnung gewähren?

Nicht spontan. Üblich sind ein konkreter Anlass und eine Ankündigung einige Tage vorher. Bei einem echten Notfall – Wasserrohrbruch, Gasgeruch – gilt das nicht. Bei Streit hilft ein Mieterverein weiter.

Wie höflich muss ich bleiben, wenn ich im Recht bin?

Sehr. Nicht aus Nettigkeit, sondern aus Wirksamkeit: Sachliche Nachrichten mit Datum und Frist werden bearbeitet, wütende landen in der Warteschleife – und sehen später, wenn sie jemand liest, schlecht für dich aus.

Wie lange darf der Vermieter die Kaution behalten?

Er darf sie nach dem Auszug eine angemessene Zeit einbehalten, um abzurechnen – in der Praxis werden oft mehrere Monate genannt. Nach längerer Zeit ohne Rückmeldung ist eine schriftliche Fristsetzung angebracht; für den genauen Rahmen frag einen Mieterverein.

Sachlich formulieren, wenn du gerade genervt bist

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